- Pregunte por nuestra OFERTAS - Envios GRATIS por PEDIDOS superiores a 29.90 € - Perfume desde 4.95 € - 

Tiendas en CC Carrefour San Juan de Aznalfarache (Aljarafe), San Pablo (Sevilla Este) y (proximamente) Montequinto (Dos Hermanas) - tel: 34 644 789 157 (whatsapp / telegram)

 

Indice:

- Tratamiento de Datos & Consentimiento de Usos

- Condiciones Generales De Compra

- Ámbito Del Contrato & Aviso Legal

- Precio Y Forma De Pago

- Entrega

- Desistimiento / Cancelación

- Productos Rotos, Defectuosos O Erróneos


Tratamiento de Datos & Consentimiento de Usos

La aportación de dicho datos es obligatoria para poder cumplir con la finalidad de mantenerles informados. El destinatario de los datos será únicamente el responsable del fichero, que no cederá los mismos a entidad alguna, salvo a los organismos de inspección correspondientes en materia de educación, si ello fuera absolutamente necesario, así como las comunicaciones realizadas a los encargados del tratamiento que colaboren en el cumplimiento de la finalidad indicada. La base jurídica de este tratamiento es en todo caso su consentimiento y, en aquellos supuestos contemplados por la normativa vigente. Usted podrá retirar este consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte al legítimo tratamiento realizado hasta la fecha. También puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación, oposición y portabilidad ante el responsable, en la dirección anteriormente indicada.

Podrá presentar reclamación por el tratamiento realizado ante la Agencia Española de Protección de Datos, asimismo usted consiente en que el responsable trate sus propios datos personales contenidos en el presente documento, con la finalidad de gestionar los pedidos, compras, devoluciones asi como informarles de ofertas puntales via los medios que se detallan pero que no se limitan a email, SMS, llamada telefónica, WhatsApp, Telegram y otras que se consideren oportunas. Todo ello con el mismo contenido y derechos contemplados en el párrafo anterior. 


Condiciones generales de compra

Las presentes Condiciones Generales de Compra y la Política de Privacidad regulan el uso del sitio web www.masterlycosmetics.store (en adelante “el sitio Web").

La utilización por parte del cliente de los servicios de compra presupone, en todo caso, la adhesión a la Condiciones Generales de Compra, con carácter integro y sin ningún tipo de reservas. En consecuencia, se recomienda que el cliente lea detenidamente las presentes Condiciones Generales antes de realizar alguna compra. El usuario declara ser mayor de edad y disponer de capacidad legal suficiente para vincularse en las presentes Condiciones Generales.

Los artículos que se ofrecen en la presente página Web son originales y nuevos, siendo distribuidor oficial de todas las marcas cuyos productos pone a la venta.

Masterly reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar en cualquier momento y de manera unilateral la oferta comercial contenida en la página Web, pudiendo afectar a precios, promociones, productos y ofertas comerciales.

Esta página web www.masterlycosmetics.store pertenece a "India Sevilla Lyo SL" y causó la inscripción 1ª de la hoja SE-129807, al folio 212 del tomo 7031 de archivo, de la Seccion General de Sociedad en el Registro 1 MERC. de Sevilla el y con domicilio en CC Carrefour Montequinto, Sevilla, 41013, con CIF B-05.396.007, con teléfono: +34 697 789 157 y email: ventas@masterlycosmetics.store.

La actividad no está sujeta a ningún régimen de autorización administrativa previa.


ÁMBITO DEL CONTRATO & AVISO LEGAL

Las presentes Condiciones Generales de Compra se aplican a la venta de todos los productos publicitados a través de su página Web.

Al registrarse en "masterly cosmetics .store" obtenemos sus datos del formulario de recogida que completas y accedes a enviarnos.

Los tratamos únicamente con las finalidades a la cual nos autorices:

  • Realizar comunicaciones de carácter comercial mediante correo electrónico.
  • Realizar comunicaciones de carácter comercial mediante llamada y/o mensajes telefónicos.
  • Realizar comunicaciones de carácter comercial mediante correo postal.

Tus datos personales son tratados dentro del Espacio Económico Europeo, no los transferiremos fuera ni los cedemos a terceros.


PRECIO Y FORMA DE PAGO

Los precios aplicables son los indicados en la página Web en la fecha de compra. Los precios referidos incluyen el IVA (Impuesto sobre Valor Añadido). Los gastos de envío son 5€ + IVA pero serán gratuitos para cualquier pedido igual o superior a 29,90 €

Nos reservamos, sin previo aviso a los usuarios, el derecho a actualizar la información contenida en la página Web. No obstante, atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario o particular).

Los pagos podrán realizarse con:

Tarjeta de Débito, Crédito (VISA o MASTERCARD): Si selecciona esta modalidad de pago accederá directamente a nuestro TPV virtual, con el fin de garantizar la total seguridad del pago.

Paypal: Si selecciona esta modalidad de pago, solo necesitará confirmar su cuenta Paypal para que el pago sea inmediato.

Disponemos de los recursos necesarios que garantizan la seguridad de sus compras y de sus datos. Las informaciones relativas a su pedido, y especialmente el pago en línea por tarjeta bancaria, están protegidos. La totalidad de la transacción se efectúa desde un servidor seguro, empleando la tecnología de seguridad SSL y su número de tarjeta aparecerá encriptado.

ENTREGA

La entrega se realizará en la dirección referida por el cliente en día laborable y en horario de oficina, que puede ser distinta a su residencia habitual, pudiéndose enviar a su lugar de trabajo o incluso a un tercero al que quiera hacer un regalo. Actualmente enviamos sus pedidos a cualquier localidad de España, excepto Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

El plazo de entrega referido en la página Web tendrá carácter meramente indicativo, ya que dependerá de la disponibilidad del mismo. No obstante, adoptaremos las medidas oportunas para que los plazos de entrega se cumplan y se produzcan dentro del periodo indicado.

Los pedidos que se realicen en días laborables, siempre y cuando exista stock disponible, los recibirá en 48-72 horas, dependiendo de la hora en la que se realice la compra. A tales efectos se entenderán por días laborables de lunes a viernes, a contar desde que el pedido se encuentre enviado.

En cuanto hayamos preparado el pedido, le enviaremos un correo electrónico informándole.

El riesgo de pérdida o deterioro sobre el bien adquirido se transmitirá al Cliente, desde el momento de entrega del producto y de su posesión material.


DESISTIMIENTO / CANCELACIÓN

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 10 días naturales a partir de la fecha de recepción de los productos, sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 10 días naturales del día que usted o un tercero, por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los productos. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

El derecho de desistimiento no podrá ser ejercitado sobre aquellos productos que, por razones de salud o de higiene, y que no sean aptos para ser devueltos o que se hayan sacado de su envase tales como mascarillas, cepillos de dientes, cepillos de pelo, cuchillas de afeitar, productos de cosmética, peluquería, perfume…etc.

Tampoco será admitido el derecho de desistimiento cuando el artículo objeto de devolución no sea exactamente el adquirido, haya sido desprecintado tras la entrega, no se encuentre en perfecto estado y haya sido abierto o usado, salvo cuando el producto adquirido presente algún tipo de tara o defecto.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos los pagos recibidos de usted, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 30 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los productos.

En el momento de la solicitud de devolución, usted podrá indicar como desea devolvernos o entregarnos los productos a más tardar en el plazo de 10 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato.

Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los productos.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca.

Es imprescindible que los productos a devolver estén en perfecto estado, sin abrir, con todos sus accesorios y el embalaje original, en caso contrario el bien sufrirá una depreciación. Conforme a las excepciones al Derecho de Desistimiento reguladas en el RDL 1/2007, no se admitirá la devolución de aquellos productos configurados a medida (personalizados).

Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Si hay algún Regalo por compra en el pedido, deberá ser devuelto para poder aceptar el desistimiento.

Conforme al Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, ponemos a disposición del cliente el siguiente enlace que permite el acceso a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea.


PRODUCTOS ROTOS, DEFECTUOSOS O ERRÓNEOS

Si en la entrega de un pedido detecta que el embalaje ha sido manipulado o dañado, debe anotar en el albarán del transportista el motivo y la firma del cliente.

En caso de recibir un producto con defecto de fábrica, tara o que resulte incorrecto, dispone de 7 días desde la recepción del pedido para la devolución del mismo, siempre y cuando nos lo comunique dentro de las 48h desde la recepción del pedido.

Es imprescindible que nos envíe la foto en alta resolución del artículo roto, defectuoso o erróneo y conserve dicho artículo para poder gestionar dicha devolución, así como foto del embalaje original, que también deberá conservar. Le indicaremos el procedimiento a seguir, para proceder a su devolución. Así mismo y al igual que en el apartado precedente relativo al desistimiento, la mercancía recibida deberá encontrarse con su embalaje original, en perfecto estado de conservación, y con una copia acreditativa de la compra.

Si hay algún regalo por compra en el pedido, deberá ser devuelto para poder aceptar la devolución.

Una vez recibida la mercancía y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al abono del importe correspondiente mediante el medio de pago utilizado en el pedido.

 


"Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:

"La pornografía infantil, violencia / odio y la violencia sexual extrema"

Para cualquier consulta, duda o reclamación, dirijase por email a: ventas@masterlycosmetics.store o por telefono, whatapp o telegram al: +34 644 789 157

 

 

Boxed:

Sticky Add To Cart

Font:

Llamas o llamamos ?

644 789 157

ventas@masterlycosmetics.store

Working hours of our store:

On weekdays:

Saturday:

Sunday:

from 8:00 to 21:00

from 9:00 to 20:00

from 10:00 to 19:00